15°Help
Contact
Mail of bel ons over maten, kleuren, bestellingen, bezorging of retourneren. We beantwoorden e-mails binnen twee werkdagen.
Neem contact met ons op over alles wat met de site te maken heeft: welke maat bij je past (300 ml tot 1,18 l), welk deksel op je beker past, een kleur die je niet kunt vinden, of de leveranciersdocumenten die we op verzoek bevestigen. We staan ook voor je klaar bij bestellingen, bezorging, een pakket dat beschadigd is aangekomen en retouren.
Wat ons helpt om snel te antwoorden
- Je bestelnummer, als je vraag over een bestelling gaat.
- Foto’s van alles wat gedeukt of gebarsten is aangekomen of een beschadigd deksel heeft, gestuurd binnen 7 dagen na bezorging.
We beantwoorden e-mails binnen twee werkdagen, van maandag tot en met vrijdag.
Je overeenkomst herroepen kost een minuut en vraagt geen telefoontje: Herroep de overeenkomst hier.