Vilkår og betingelser

Disse vilkårene gjelder for enhver ordre som legges på anglovia.shop. Les dem før du bestiller. Ved å legge inn en ordre bekrefter du at du godtar dem.

1. Hvem vi er

anglovia.shop drives av PIRANI LIFE, INC., et aksjeselskap fra Florida som selger skråstilte isolerte krus og de små delene du bytter på dem, under handelsnavnet ANGLOVIA. PIRANI LIFE, INC. er registrert hos Florida Department of State med dokumentnummer P18000064920, status Active. Hovedadresse: 1408 Northeast 17th Avenue, Fort Lauderdale, FL 33304, USA. President: Danielle L. Del Sordo. Visepresident: Brandegee C. Pierce. E-post: support@anglovia.shop. Telefon: +1 229 427 4574, mandag til fredag 9:00–17:00 US Eastern Time. Vi svarer på e-post innen to virkedager.

ANGLOVIA er handelsnavnet til PIRANI LIFE, INC. Vår offentlige registrering ligger hos Florida Department of State på search.sunbiz.org; du kan søke med dokumentnummeret ovenfor. Mer informasjon, blant annet opplysningene vi gir til kunder i Tyskland, finner du på siden vår for Juridisk informasjon.

Forretningsadressen vår er ikke en butikk, et lager eller en returadresse. Hvis du vil returnere noe, send oss en e-post først, så sender vi deg returadressen.

2. Hvem kan bestille

Butikken vår er ment for forbrukere som er 18 år eller eldre og bestiller til eget bruk. Vi leverer til landene som er oppført på siden vår for Frakt: USA, Canada, Storbritannia, eurolndene som er oppført der, Danmark, Sverige, Norge og Sveits. Vi selger ikke engros.

3. Produkter og bilder

Sortimentet vårt har 42 produkter, fra USD 20 til USD 96: Skråstilte isolerte krus, krus-gavesett, sugerørshetter og sugerør, krus-trekk, lokksett og krus-bærere.

• Hver produktside oppgir kapasiteten i milliliter og unser, størrelsen i centimeter, hva som er i esken, hvilke farger som er tilgjengelige, materiallinjen, stellrådene og produktsikkerhetsmerknadene for den enkelte delen, og navngir operatøren som er ansvarlig for den.
• Skråstilte isolerte krus finnes i 14 modeller, fra 300 ml (10 oz) til 1,18 l (40 oz), med skyve-, sugerør-, nippe- og vippelokk. Krus-gavesett kommer som 6 eskesett. Sugerørshetter og sugerør dekker 8 varer: hettesett i skrå kapper, skjell-, palme- og sol- og bølgeformer, og gjenbrukbare rette og bøyde sugerør med en rengjøringsbørste. Krus-trekk finnes i 6 design: strikk, frotté, vevd cabana, sling-trekk, big-sip-trekk og elastiske gripebånd. Lokksett finnes i 4 versjoner: skyve, sugerør, vippe og prøvesett, alle formet for den 15° kanten. Krus-bærere finnes i 4 versjoner: tau, sling, dobbel og håndleddsløkke.
• Fargene våre er Coral Punch, Lagoon, Sunbeam, Flamingo, Seafoam og Night Swim; de små delene finnes også i Party Mix og Tide Mix. Hver del har én kant skåret i samme 15° — vi kaller det Slant Cut: kanten på et krus, lokkene, toppen av trekkene, flatene på hettene og festene på bærerne. På kruset har den skrå kanten en polert metallkant, slik at du drikker uten å bøye hodet bakover.
• Hver produktside viser minst fire bilder: et studiebilde tatt i middagssol, en sidevisning eller annen vinkel, en strandscene, et nærbilde, pluss ett bilde for hver farge.
• Drikke, håndklær, mat, solbriller og andre gjenstander som vises sammen med et produkt i strandscenene våre, er kun rekvisitter for styling og er ikke inkludert.
• Vi viser fargene så nøyaktig vi kan, men skjermer er forskjellige, så fargen du ser, kan avvike litt fra delen du mottar.

4. Produktinformasjon, materialer og stell

• Krus er beskrevet på nettstedet som «dobbeltvegget isolert kropp, matt pulverlakkert utside; polert metallkant på den skrå kanten». Lokk, sugerør, hetter og bånd er beskrevet som «materialdetaljer på forespørsel». Trekk og bærere er beskrevet som «tekstil; fiberinnhold på forespørsel».
• Vi oppgir ikke holdetid for noe krus. Vi publiserer holdetider først når vi har målt dem for en modell, og ingen er publisert ennå. Ikke stol på en holdetid for noen del.
• Lokkene våre selges ikke som lekkasjesikre. Hold krusene oppreist når du bærer dem.
• Vi hevder ikke at noen del er lekkasjesikker, sølesikker eller sprutsikker, BPA-fri, blyfri eller giftfri, tåler oppvaskmaskin, tåler mikrobølgeovn, er stablebar, håndlaget, miljøvennlig eller bærekraftig. Sett aldri et metallkrus i mikrobølgeovnen.
• Metallkvaliteten i krusene våre, plasten som brukes i lokkene, sugerørene og hettene, og dokumentene for matkontakt for disse delene, bekreftes med leverandøren vår og er tilgjengelige på forespørsel — send e-post til support@anglovia.shop og fortell oss hvilken modell eller del du vil ha dokumentene for.
• Stellråd: vask for hånd i varmt såpevann og tørk med en myk klut. Ikke bruk et krus med sprukket kropp eller et skadet lokk. Varme drikker kan gi brannskader.
• Full informasjon om stell finner du på siden vår for Stell.

5. Produktsikkerhet

• Hetter og sugerør inneholder små deler. De er en kvelningsfare, de er ikke for barn under 3 år, og de er ikke et leketøy.
• Ikke drikk varme væsker gjennom et sugerør.
• Produktene våre er ikke et barneprodukt og er ikke ment for barn.
• Sett aldri et metallkrus i mikrobølgeovnen.
• Varme drikker kan gi brannskader. Vær forsiktig når du fyller og når du drikker.

6. Priser, valuta og avgifter

• Priser vises i valutaen til landet du får levert til, med ISO-valutakoden ved siden av prisen: USD (USA, Canada), GBP (Storbritannia), EUR (Tyskland, Østerrike, Nederland, Belgia, Luxembourg, Frankrike, Irland, Finland, Italia, Spania, Portugal), DKK (Danmark), SEK (Sverige), NOK (Norge) eller CHF (Sveits). Du betaler i den valutaen.
• For kunder i USA er priser i USD uten merverdiavgift (sales tax). Der vi er pålagt å kreve inn sales tax, vises den som en egen linje i kassen før du betaler.
• For kunder utenfor USA er prisen som vises, prisen du betaler til oss. Pakken din krysser en tollgrense, så importmerverdiavgift, toll eller fortollingsgebyrer i landet ditt kan bli belastet ved levering og betales av mottakeren. Hvis vi før forsendelse vet at slike gebyrer gjelder for ordren din, sier vi fra, og du kan kansellere gratis.
• Priser på gavesett er faste priser for settet. Blokken «Mix your kit» på hjemmesiden vår er bare fire enkeltpriser lagt sammen — det er ingen pakkerabatt.
• Frakt belastes med én flat sporbar sats per ordre for landet ditt, legges til i kassen og vises før du betaler. Satser og leveringstider er angitt i punkt 9 og på siden vår for Frakt.
• Vi kjører ikke kampanjer eller rabattkoder, og kuponger er slått av — ingen kode kan brukes i kassen. Vi tilbyr ikke gratis frakt, og vi bruker ikke nedtellinger eller tidsbegrensede tilbud.
• Hvis et produkt vises med en åpenbart feil pris på grunn av en teknisk feil, kontakter vi deg før forsendelse, og du kan kansellere ordren mot full refusjon.

7. Hvordan en avtale inngås

1. Du legger produkter i handlekurven og går til kassen, hvor du fyller inn opplysningene dine og velger betalingsmåte.
2. Før du legger inn ordren, kan du se gjennom alt — produkter, farger, antall, priser, fraktkostnad og adresse — og rette eventuelle feil ved hjelp av redigeringsvalgene eller nettleserens tilbakeknapp.
3. Når du klikker «Bestill med betalingsplikt», gir du et bindende tilbud om å kjøpe produktene i handlekurven.
4. Vi bekrefter mottakelsen av ordren din per e-post med en gang. Avtalen mellom deg og oss inngås med denne ordrebekreftelsen på e-post.
5. Hvis vi ikke kan godta en ordre (for eksempel fordi en vare har blitt utilgjengelig), sier vi fra så snart som mulig og refunderer eventuell betaling i sin helhet.

Avtalen inngås på språket du bestiller på. Vi lagrer opplysningene om ordren din, og du mottar dem i ordrebekreftelsen på e-post. Du kan også se dem i kontoen din hvis du oppretter en.

8. Betaling

• Betalingsmåtene som er tilgjengelige for ordren din, vises i kassen. Kortbetalinger behandles av Stripe; PayPal kan tilbys når det er aktivert.
• Betalingsdata håndteres av PCI DSS-sertifiserte leverandører over en kryptert (HTTPS) forbindelse, og kortnumre lagres aldri på serverne våre.
• Betalingen din trekkes når du legger inn ordren.
• Banken eller kortutskriften din viser belastningen som ANGLOVIA.

9. Levering

Vi sender ordrer innen 1–3 virkedager (mandag til fredag, unntatt amerikanske føderale helligdager). Hver ordre er sporbар, og vi sender deg et sporingsnummer på e-post når den sendes. Frakt belastes med én flat sporbar sats per ordre for landet ditt:

Et gavesett kan komme i mer enn én pakke uten ekstra kostnad. Risikoen for tap eller skade går over til deg når varene leveres til deg eller til en person du har utpekt. Forsendelsesbekreftelsen din viser opprinnelsen til pakken. Toll- og importgebyrer for landet ditt er forklart i punkt 6 og på siden vår for Frakt.

10. Angrerett og retur

Hvis du er forbruker i EU, EØS eller Storbritannia, kan du gå fra kjøpet innen 14 dager etter levering uten å oppgi grunn; dette er en lovfestet rett. Vi tilbyr den samme 14-dagersretten frivillig til forbrukere i Sveits. I tillegg godtar vi retur fra enhver kunde innen 30 dager etter levering, så lenge varene er ubrukte og i original stand.

For å gå fra avtalen kan du bruke den elektroniske angrerettfunksjonen på siden vår Gå fra avtalen her, eller skrive til support@anglovia.shop. Du kan også kansellere gratis før ordren din sendes. Full informasjon, inkludert angrerettskjemaet, finner du i retningslinjene våre for Retur og refusjon.

• Vi refunderer innen 14 dager etter at vi mottok angreretten din, inkludert standard fraktkostnad. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har fått varene tilbake eller du har vist at du sendte dem.
• Kostnaden for å returnere varer bæres av deg, med mindre varen er mangelfull, ble skadet under transport eller ikke er det du bestilte.
• Sugerør, hetter og lokk som du har brukt til å drikke av, kan fortsatt returneres under den lovfestede 14-dagers angreretten, men det kan gjøres et fradrag for verdiforringelse som skyldes håndtering ut over det som er nødvendig for å undersøke dem, slik loven tillater.

11. Skade ved ankomst

Hvis noe kommer bulkete, sprukket eller med et skadet lokk, send bilder på e-post til support@anglovia.shop innen 7 dager etter levering, så sender vi en erstatning eller refunderer den, inkludert fraktkostnaden. Dette begrenser ikke dine lovfestede rettigheter.

12. Mangelfulle varer og dine lovfestede rettigheter

Vi er ansvarlige for å levere varer som samsvarer med beskrivelsen og er fri for mangler. Hvis en vare er mangelfull eller ikke som beskrevet, kontakt oss; du har krav på rettighetene som gjelder i landet ditt (som reparasjon, omlevering, prisavslag eller refusjon), og vi dekker kostnaden for å returnere mangelfulle, skadede eller feilsendte varer. Kunder i USA beholder de underforståtte garantiene i delstatslovgivningen sin i den grad disse garantiene ikke kan utelukkes. Vi tilbyr ingen egen kommersiell garanti i tillegg til disse rettighetene.

13. Ansvar

Vi er ansvarlige for påregnelig tap eller skade som skyldes vårt brudd på disse vilkårene eller vår uaktsomhet. Vi er ikke ansvarlige for tap som ikke var påregnelig da avtalen ble inngått.

Ingenting i disse vilkårene begrenser vårt ansvar for død eller personskade som skyldes vår uaktsomhet, for svik eller forsett, for grov uaktsomhet, eller for noe annet ansvar som ikke kan begrenses ved lov, og ingenting i disse vilkårene påvirker dine lovfestede rettigheter som forbruker. Noen delstater i USA og noen land tillater ikke visse ansvarsbegrensninger, så deler av dette punktet gjelder kanskje ikke for deg.

14. Tvister med oss: voldgift og avkall på gruppesøksmål (kun kunder i USA)

15. Personopplysninger og cookies

Vi bruker personopplysningene dine bare som beskrevet i personvernerklæringen vår. Nettstedet vårt bruker bare strengt nødvendige cookies — økt- og handlekurvcookies, språkcookien, valget ditt av land og valuta, og svindelforebyggende cookies i kassen når disse betalingsmåtene brukes. Vi bruker ikke analyse, annonsering eller sporing piksler, vi selger eller deler ikke personopplysninger for atferdsbasert annonsering på tvers av kontekster, og vi respekterer Global Privacy Control (GPC)-signaler som et fravalg. Cookiemeldingen huskes i nettleserens lokale lagring, ikke i en cookie. Detaljer finner du på sidene våre for Cookies og Ikke selg eller del personopplysningene mine.

16. Immaterielle rettigheter

Navnet og logoen ANGLOVIA, navnet Slant Cut, produktfotografiene våre, teksten på dette nettstedet og utformingen av nettstedet tilhører oss eller våre lisensgivere. Du kan bla gjennom, skrive ut og dele sidene våre til din egen personlige, ikke-kommersielle bruk, og du er velkommen til å lenke til et produkt eller sitere et kort utdrag med en lenke tilbake til oss. Du kan ikke kopiere, reprodusere, republisere eller bruke innholdet vårt kommersielt uten vår skriftlige tillatelse.

17. Klager og forbrukermyndigheter

Hvis du har en klage, send e-post til support@anglovia.shop eller ring +1 229 427 4574. Vi svarer innen to virkedager og har som mål å løse hver klage raskt.

Vi er ikke villige til og ikke forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosedyrer for et forbrukervoldgiftsnemnd. Forbrukere i Danmark kan klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.forbrug.dk). Ingenting her påvirker retten din til å gå til domstol, slik det er beskrevet i punkt 18.

18. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene er underlagt lovene i delstaten Florida, uten hensyn til regler om lovkonflikt. Dette fjerner aldri de obligatoriske forbrukerbeskyttelsene i landet eller delstaten i USA der du bor. Forbrukere i EU, EØS, Storbritannia, Sveits og Norge kan bringe saker inn for domstolene i landet de bor i. For kunder i USA forklarer punkt 14 når en tvist går til voldgift i stedet for domstol.

Ingenting i disse vilkårene påvirker dine lovfestede rettigheter som forbruker.

19. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Versjonen som gjelder da du legger inn ordren din, gjelder for den ordren.

20. Kontakt oss

Send e-post til support@anglovia.shop eller ring +1 229 427 4574, mandag til fredag 9:00–17:00 US Eastern Time. Vi svarer på e-post innen to virkedager. Du kan også bruke kontaktskjemaet vårt.

Hvis en tilgjengelighetsbarriere hindrer deg i å fullføre kassen, send oss e-post eller ring, så tar vi ordren din direkte. Vi tar også gjerne imot tilbakemeldinger om tilgjengelighet på samme adresse — målet vårt for tilgjengelighet og standardene vi bygger etter, er beskrevet på siden vår for Tilgjengelighet.

Sist oppdatert: 12. oktober 2026