Villkor

Dessa villkor gäller för varje beställning som görs på anglovia.shop. Läs dem innan du beställer. Genom att beställa bekräftar du att du accepterar dem.

1. Vilka vi är

anglovia.shop drivs av PIRANI LIFE, INC., ett registrerat aktiebolag (profit corporation) i Florida som under firmanamnet ANGLOVIA säljer snedskurna isolerade muggar och de små delar du byter ut på dem. PIRANI LIFE, INC. är registrerat hos Florida Department of State med dokumentnummer P18000064920, status Active. Huvudadress: 1408 Northeast 17th Avenue, Fort Lauderdale, FL 33304, United States. President: Danielle L. Del Sordo. Vice President: Brandegee C. Pierce. E-post: support@anglovia.shop. Telefon: +1 229 427 4574, måndag till fredag 9:00–17:00 US Eastern Time. Vi svarar på e-post inom två arbetsdagar.

ANGLOVIA är firmanamnet för PIRANI LIFE, INC. Våra offentliga uppgifter finns hos Florida Department of State på search.sunbiz.org; du kan söka på dokumentnumret ovan. Mer information, bland annat den vi lämnar till kunder i Tyskland, finns på vår sida Juridisk information.

Vår företagsadress är inte en butik, ett lager eller en returadress. Om du vill returnera något, mejla oss först så skickar vi dig returadressen.

2. Vem som kan beställa

Vår butik är avsedd för konsumenter som är 18 år eller äldre och som beställer för eget bruk. Vi levererar till de länder som anges på vår sida Leverans: USA, Kanada, Storbritannien, de euroländer som anges där, Danmark, Sverige, Norge och Schweiz. Vi säljer inte i grossistled.

3. Produkter och bilder

Vårt sortiment omfattar 42 produkter, från 20 USD till 96 USD: Snedskurna isolerade muggar, Presentset med muggar, Sugrörsskydd & sugrör, Fodral till muggar, Lockset och Bärremmar till muggar.

• Varje produktsida anger volymen i milliliter och ounce, storleken i centimeter, vad som ingår i förpackningen, vilka färger som finns, materialraden, skötselråden och produktsäkerhetsinformationen för just den delen, samt namnet på den aktör som ansvarar för den.
• Snedskurna isolerade muggar finns i 14 modeller, från 300 ml (10 oz) till 1,18 l (40 oz), med skjutlock, sugrörslock, siplock och fällbart lock. Presentset med muggar finns som 6 set i ask. Sugrörsskydd & sugrör omfattar 8 artiklar: skydds-set i form av sneda kapslar, snäckor, palmer, sol- och vågformer, samt återanvändbara raka och böjda sugrör med en rengöringsborste. Fodral till muggar finns i 6 utföranden: stickat, frotté, vävd cabana, slingfodral, big-sip-fodral och elastiska greppband. Lockset finns i 4 versioner: skjutlock, sugrörslock, fällbart lock och blandat set, alla formade för den 15° sneda kanten. Bärremmar till muggar finns i 4 versioner: rep, sling, dubbel och handledsögla.
• Våra färger är Coral Punch, Lagoon, Sunbeam, Flamingo, Seafoam och Night Swim; de små delarna finns även i Party Mix och Tide Mix. Varje del har en kant skuren i samma 15° — vi kallar det Slant Cut: kanten på en mugg, locken, fodralens överkant, skyddens framsida och bärremmarnas flikar. På muggen har den sneda kanten en polerad metallkant, så att du kan dricka utan att böja huvudet bakåt.
• Varje produktsida visar minst fyra bilder: en studiodbild tagen i middagssol, en sidovy eller andra vinkel, en strandscen, en närbild, plus en bild för varje färg.
• Drycker, handdukar, mat, solglasögon och andra saker som visas tillsammans med en produkt i våra strandscener är rekvisita för styling och ingår inte.
• Vi visar färger så korrekt vi kan, men skärmar skiljer sig åt, så färgen du ser kan variera något från den del du får.

4. Produktinformation, material och skötsel

• Muggar beskrivs på sidan som ”dubbelväggig isolerad kropp, matt pulverlackerad utsida; polerad metallkant på den sneda kanten”. Lock, sugrör, skydd och band beskrivs som ”materialuppgifter på begäran”. Fodral och bärremmar beskrivs som ”textil; fiberinnehåll på begäran”.
• Vi publicerar ingen hålltid för någon mugg. Vi publicerar hålltider först när vi har mätt dem för en modell, och ingen är publicerad ännu. Förlita dig inte på en hålltid för någon del.
• Våra lock säljs inte som täta. Håll muggar upprätta när du bär dem.
• Vi gör inga anspråk på att någon del är tät, stänksäker eller skvättsäker, BPA-fri, blyfri eller giftfri, tål maskindisk, tål mikrovågsugn, är stapelbar, handgjord, miljövänlig eller hållbar. Sätt aldrig en metallmugg i mikrovågsugnen.
• Metallkvaliteten i våra muggar, plasterna i våra lock, sugrör och skydd, samt dokumenten om livsmedelskontakt för dessa delar bekräftas med vår leverantör och finns på begäran — mejla support@anglovia.shop och berätta vilken modell eller del du vill ha dokumenten för.
• Skötselråd: handdiska i varmt vatten med diskmedel och torka med en mjuk trasa. Använd inte en mugg med sprucken kropp eller skadat lock. Heta drycker kan ge brännskador.
• Fullständig skötselinformation finns på vår sida Skötsel.

5. Produktsäkerhet

• Skydd och sugrör innehåller små delar. De utgör en kvävningsrisk, de är inte för barn under 3 år och de är inte en leksak.
• Drick inte heta vätskor genom ett sugrör.
• Våra produkter är inte en barnprodukt och är inte avsedda för barn.
• Sätt aldrig en metallmugg i mikrovågsugnen.
• Heta drycker kan ge brännskador. Var försiktig när du fyller och när du dricker.

6. Priser, valuta och skatter

• Priser visas i valutan för ditt leveransland, med ISO-valutakoden bredvid priset: USD (USA, Kanada), GBP (Storbritannien), EUR (Tyskland, Österrike, Nederländerna, Belgien, Luxemburg, Frankrike, Irland, Finland, Italien, Spanien, Portugal), DKK (Danmark), SEK (Sverige), NOK (Norge) eller CHF (Schweiz). Du betalar i den valutan.
• För kunder i USA är priser i USD exklusive moms (sales tax). Där vi är skyldiga att ta ut moms visas den som en separat rad i kassan innan du betalar.
• För kunder utanför USA är priset som visas det pris du betalar till oss. Ditt paket passerar en tullgräns, så importmoms, tullar eller fraktbolagets klareringavgifter i ditt land kan tas ut vid leverans och betalas av mottagaren. Om vi före avsändning vet att sådana avgifter gäller för din beställning meddelar vi dig det, och du kan avbryta kostnadsfritt.
• Priser för presentset är fasta priser för setet. Blocket ”Mix your kit” på vår startsida är helt enkelt fyra enskilda priser adderade — det finns ingen paketrabatt.
• Leverans debiteras med en fast spårbar avgift per beställning för ditt land, läggs till i kassan och visas innan du betalar. Avgifter och leveranstider anges i avsnitt 9 och på vår sida Leverans.
• Vi har inga kampanjer eller rabattkoder, och kuponger är avstängda — ingen kod kan användas i kassan. Vi erbjuder inte fri leverans och vi använder inte nedräkningar eller tidsbegränsade erbjudanden.
• Om en produkt visas med ett uppenbart felaktigt pris på grund av ett tekniskt fel kontaktar vi dig före avsändning och du kan avbryta beställningen för full återbetalning.

7. Hur ett avtal ingås

1. Du lägger produkter i varukorgen och går till kassan, där du anger dina uppgifter och väljer betalsätt.
2. Innan du gör beställningen kan du granska allt — produkter, färger, antal, priser, leveranskostnad och adress — och rätta eventuella fel med redigeringsalternativen eller webbläsarens bakåtknapp.
3. När du klickar på ”Beställ med betalningsskyldighet” lämnar du ett bindande anbud att köpa produkterna i varukorgen.
4. Vi bekräftar att vi har tagit emot din beställning via e-post direkt. Avtalet mellan dig och oss ingås med detta orderbekräftelsemejl.
5. Om vi inte kan acceptera en beställning (till exempel för att en vara har blivit otillgänglig) meddelar vi dig snarast och återbetalar eventuell betalning i sin helhet.

Avtalet ingås på det språk du beställer på. Vi sparar uppgifterna om din beställning, och du får dem i ditt orderbekräftelsemejl. Du kan också se dem i ditt konto om du skapar ett.

8. Betalning

• De betalsätt som finns för din beställning visas i kassan. Kortbetalningar hanteras av Stripe; PayPal kan erbjudas när det är aktiverat.
• Betalningsuppgifter hanteras av PCI DSS-certifierade leverantörer över en krypterad (HTTPS) anslutning, och kortnummer lagras aldrig på våra servrar.
• Betalningen dras när du gör beställningen.
• Din bank eller ditt kortutdrag visar debiteringen som ANGLOVIA.

9. Leverans

Vi skickar beställningar inom 1–3 arbetsdagar (måndag till fredag, med undantag för amerikanska federala helgdagar). Varje beställning är spårbar, och vi mejlar dig ett spårningsnummer när den skickas. Leverans debiteras med en fast spårbar avgift per beställning för ditt land:

Ett presentset kan komma i mer än ett paket utan extra kostnad. Risken för förlust eller skada övergår till dig när varorna levereras till dig eller till en person som du har utsett. Din avsändningsbekräftelse visar varifrån ditt paket skickas. Tull- och importavgifter för ditt land förklaras i avsnitt 6 och på vår sida Leverans.

10. Ångerrätt och returer

Om du är konsument i EU, EES eller Storbritannien kan du frånträda ditt köp inom 14 dagar från leveransen utan att ange något skäl; detta är en lagstadgad rättighet. Vi erbjuder samma 14-dagarsrätt frivilligt till konsumenter i Schweiz. Dessutom tar vi emot returer från alla kunder inom 30 dagar från leveransen, så länge varorna är oanvända och i originalskick.

För att frånträda avtalet kan du använda den elektroniska ångerfunktionen på vår sida Frånträd avtalet här, eller skriva till support@anglovia.shop. Du kan också avbryta kostnadsfritt innan din beställning har skickats. Fullständig information, inklusive standardformuläret för frånträde, finns i vår policy Returer & återbetalningar.

• Vi återbetalar inom 14 dagar från det att vi har tagit emot ditt frånträde, inklusive den vanliga leveranskostnaden. Vi kan hålla inne återbetalningen till dess att vi har fått tillbaka varorna eller du har visat att du har skickat dem.
• Kostnaden för att returnera varor står du för, om inte varan är felaktig, skadades under transporten eller inte är vad du beställde.
• Sugrör, skydd och lock som du har använt för att dricka kan fortfarande returneras enligt den lagstadgade 14-dagars ångerrätten, men ett avdrag kan göras för värdeminskning som beror på hantering utöver vad som behövs för att undersöka dem, i den mån lagen tillåter det.

11. Skada vid leverans

Om något kommer bucklat, sprucket eller med skadat lock, mejla bilder till support@anglovia.shop inom 7 dagar från leveransen så skickar vi en ersättningsprodukt eller återbetalar den, inklusive leveranskostnaden. Detta begränsar inte dina lagstadgade rättigheter.

12. Felaktiga varor och dina lagstadgade rättigheter

Vi ansvarar för att leverera varor som motsvarar beskrivningen och är fria från fel. Om en vara är felaktig eller inte motsvarar beskrivningen, kontakta oss; du har rätt till de påföljder som gäller i ditt land (till exempel avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller återbetalning), och vi står för kostnaden för att returnera felaktiga, skadade eller felaktigt skickade varor. Kunder i USA behåller de underförstådda garantier (implied warranties) som följer av delstatens lag, i den utsträckning dessa garantier inte kan uteslutas. Vi erbjuder ingen separat kommersiell garanti utöver dessa rättigheter.

13. Ansvar

Vi ansvarar för förutsebar förlust eller skada som orsakas av att vi bryter mot dessa villkor eller av vår vårdslöshet. Vi ansvarar inte för förlust som inte var förutsebar när avtalet ingicks.

Inget i dessa villkor begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakas av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller uppsåt, för grov vårdslöshet, eller för något annat ansvar som inte kan begränsas enligt lag, och inget i dessa villkor påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument. Vissa delstater i USA och vissa länder tillåter inte vissa ansvarsbegränsningar, så delar av detta avsnitt gäller kanske inte för dig.

14. Tvister med oss: skiljeförfarande och avstående från grupptalan (endast kunder i USA)

15. Personuppgifter och cookies

Vi använder dina personuppgifter endast enligt beskrivningen i vår Integritetspolicy. Vår webbplats använder endast strikt nödvändiga cookies — sessions- och varukorgscookies, språkcookien, ditt val av land och valuta, samt bedrägeriförebyggande cookies i kassan när dessa betalsätt används. Vi använder inga analys-, reklam- eller spårningspixlar, vi säljer eller delar inte personuppgifter för beteendebaserad annonsering över olika kontexter, och vi respekterar Global Privacy Control (GPC)-signaler som ett avstående. Cookienotisen sparas i din webbläsares lokala lagring, inte i en cookie. Detaljer finns på vår sida Cookies och vår sida Sälj eller dela inte mina personuppgifter.

16. Immateriella rättigheter

Namnet och logotypen ANGLOVIA, namnet Slant Cut, vår produktfotografering, texten på denna webbplats och webbplatsens utformning tillhör oss eller våra licensgivare. Du får bläddra på, skriva ut och dela våra sidor för eget personligt, icke-kommersiellt bruk, och du är välkommen att länka till en produkt eller citera ett kort utdrag med en länk tillbaka till oss. Du får inte kopiera, reproducera, publicera igen eller använda vårt innehåll kommersiellt utan vårt skriftliga tillstånd.

17. Klagomål och konsumentmyndigheter

Om du har ett klagomål, mejla support@anglovia.shop eller ring +1 229 427 4574. Vi svarar inom två arbetsdagar och strävar efter att lösa varje klagomål snabbt.

Vi är inte villiga och inte skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd. Konsumenter i Danmark kan klaga till Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.forbrug.dk). Inget här påverkar din rätt att gå till domstol, enligt avsnitt 18.

18. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa villkor styrs av lagarna i delstaten Florida, utan hänsyn till lagvalsregler. Detta upphäver aldrig de tvingande konsumentskyddsreglerna i det land eller den amerikanska delstat där du bor. Konsumenter i EU, EES, Storbritannien, Schweiz och Norge kan väcka talan vid domstolarna i sitt hemland. För kunder i USA förklarar avsnitt 14 när en tvist går till skiljeförfarande i stället för domstol.

Inget i dessa villkor påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

19. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Den version som gäller när du gör din beställning tillämpas på den beställningen.

20. Kontakta oss

Mejla support@anglovia.shop eller ring +1 229 427 4574, måndag till fredag 9:00–17:00 US Eastern Time. Vi svarar på e-post inom två arbetsdagar. Du kan också använda vårt kontaktformulär.

Om ett tillgänglighetshinder gör att du inte kan slutföra köpet, mejla eller ring oss så tar vi din beställning direkt. Vi tar också gärna emot synpunkter på tillgänglighet på samma adress — vårt tillgänglighetsmål och de standarder vi bygger efter beskrivs på vår sida Tillgänglighet.

Senast uppdaterad: 12 oktober 2026