Termini e condizioni

Questi termini si applicano a ogni ordine effettuato su anglovia.shop. Ti chiediamo di leggerli prima di ordinare. Effettuando un ordine confermi di accettarli.

1. Chi siamo

anglovia.shop è gestito da PIRANI LIFE, INC., una società di capitali della Florida che vende bicchieri termici inclinati e i piccoli pezzi che ci si scambiano sopra con il nome commerciale ANGLOVIA. PIRANI LIFE, INC. è registrata presso il Florida Department of State con il numero di documento P18000064920, stato Active. Sede principale: 1408 Northeast 17th Avenue, Fort Lauderdale, FL 33304, Stati Uniti. Presidente: Danielle L. Del Sordo. Vicepresidente: Brandegee C. Pierce. Email: support@anglovia.shop. Telefono: +1 229 427 4574, dal lunedì al venerdì 9:00–17:00 ora della costa orientale degli Stati Uniti. Rispondiamo alle email entro due giorni lavorativi.

ANGLOVIA è il nome commerciale di PIRANI LIFE, INC. Il nostro registro pubblico è depositato presso il Florida Department of State su search.sunbiz.org; puoi cercare con il numero di documento indicato sopra. Maggiori dettagli, comprese le informazioni che forniamo ai clienti in Germania, sono nella nostra pagina Note legali.

Il nostro indirizzo commerciale non è un negozio, un magazzino né un indirizzo per i resi. Se vuoi restituire qualcosa, scrivici prima per email e ti invieremo l’indirizzo di reso.

2. Chi può ordinare

Il nostro negozio è pensato per consumatori di età pari o superiore a 18 anni che ordinano per uso personale. Consegniamo nei paesi elencati nella nostra pagina Spedizioni: Stati Uniti, Canada, Regno Unito, i paesi dell’eurozona ivi elencati, Danimarca, Svezia, Norvegia e Svizzera. Non vendiamo all’ingrosso.

3. Prodotti e immagini

La nostra gamma comprende 42 prodotti, da 20 USD a 96 USD: bicchieri termici inclinati, set regalo di bicchieri termici, copri-cannuccia e cannucce, custodie per bicchieri termici, set di coperchi e porta bicchieri a tracolla.

• Ogni pagina prodotto indica la capacità in millilitri e once, le dimensioni in centimetri, cosa c’è nella confezione, i colori disponibili, la linea di materiale, i consigli per la cura e le note di sicurezza del prodotto per quel pezzo, e nomina l’operatore responsabile.
• I bicchieri termici inclinati sono disponibili in 14 modelli, da 300 ml (10 oz) a 1,18 l (40 oz), con coperchi scorrevoli, con cannuccia, a sorso e a scatto. I set regalo di bicchieri termici sono 6 confezioni regalo. I copri-cannuccia e le cannucce coprono 8 articoli: set di copri-cannuccia a forma di cappuccio inclinato, conchiglie, palme, sole e onda, e cannucce riutilizzabili dritte e pieghevoli con scovolino. Le custodie per bicchieri termici sono disponibili in 6 design: knit, spugna, woven cabana, custodia a tracolla, custodia big-sip e fasce antiscivolo elastiche. I set di coperchi sono disponibili in 4 versioni: scorrevole, con cannuccia, a scatto e sampler, tutte sagomate per il bordo a 15°. I porta bicchieri a tracolla sono disponibili in 4 versioni: rope, sling, double e wrist loop.
• I nostri colori sono Coral Punch, Lagoon, Sunbeam, Flamingo, Seafoam e Night Swim; i piccoli pezzi sono disponibili anche in Party Mix e Tide Mix. Ogni pezzo ha un bordo tagliato con lo stesso angolo di 15° — lo chiamiamo Slant Cut: il bordo del bicchiere termico, i coperchi, le sommità delle custodie, le facce dei copri-cannuccia e le linguette dei porta bicchieri. Sul bicchiere termico il bordo inclinato ha un labbro in metallo lucidato, così bevi senza dover piegare la testa all’indietro.
• Ogni pagina prodotto mostra almeno quattro foto: una foto in studio scattata sotto il sole di mezzogiorno, una vista laterale o una seconda angolazione, una scena in spiaggia, un primo piano, più una foto per ogni colore.
• Bevande, asciugamani, cibo, occhiali da sole e altri articoli mostrati insieme a un prodotto nelle nostre scene in spiaggia sono solo oggetti di scena per lo styling e non sono inclusi.
• Mostriamo i colori nel modo più accurato possibile, ma gli schermi sono diversi, quindi il colore che vedi può variare leggermente rispetto al pezzo che ricevi.

4. Informazioni sul prodotto, materiali e cura

• I bicchieri termici sono descritti sul sito come “corpo isolato a doppia parete, esterno con verniciatura a polvere opaca; labbro in metallo lucidato sul bordo inclinato”. I coperchi, le cannucce, i copri-cannuccia e le fasce sono descritti come “dettagli sui materiali su richiesta”. Le custodie e i porta bicchieri a tracolla sono descritti come “tessuto; composizione delle fibre su richiesta”.
• Non pubblichiamo tempi di tenuta del freddo o del caldo per nessun bicchiere termico. Pubblichiamo i tempi di tenuta solo dopo averli misurati per un modello, e al momento non ne è pubblicato nessuno. Ti preghiamo di non fare affidamento su alcun tempo di tenuta per nessun pezzo.
• I nostri coperchi non sono venduti come a tenuta stagna. Tieni i bicchieri termici in posizione verticale quando li porti con te.
• Non dichiariamo che alcun pezzo sia a tenuta stagna, a prova di fuoriuscita o a prova di schizzi, senza BPA, senza piombo o non tossico, lavabile in lavastoviglie, adatto al microonde, impilabile, fatto a mano, ecologico o sostenibile. Non mettere mai un bicchiere termico in metallo nel microonde.
• Il grado del metallo dei nostri bicchieri termici, le plastiche utilizzate nei coperchi, nelle cannucce e nei copri-cannuccia, e i documenti per il contatto con gli alimenti di queste parti sono in fase di conferma con il nostro fornitore e sono disponibili su richiesta — scrivi a support@anglovia.shop e indicaci per quale modello o pezzo vorresti i documenti.
• Consigli per la cura: lava a mano in acqua calda e sapone e asciuga con un panno morbido. Non usare un bicchiere termico con il corpo incrinato o il coperchio danneggiato. Le bevande calde possono ustionare.
• Tutte le informazioni sulla cura sono nella nostra pagina Cura.

5. Sicurezza del prodotto

• I copri-cannuccia e le cannucce contengono piccole parti. Rappresentano un rischio di soffocamento, non sono adatti a bambini di età inferiore ai 3 anni e non sono un giocattolo.
• Non bere liquidi caldi con la cannuccia.
• I nostri prodotti non sono un prodotto per bambini e non sono destinati ai bambini.
• Non mettere mai un bicchiere termico in metallo nel microonde.
• Le bevande calde possono ustionare. Fai attenzione quando riempi e quando bevi.

6. Prezzi, valuta e imposte

• I prezzi sono mostrati nella valuta del tuo paese di consegna, con il codice valuta ISO accanto al prezzo: USD (Stati Uniti, Canada), GBP (Regno Unito), EUR (Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Francia, Irlanda, Finlandia, Italia, Spagna, Portogallo), DKK (Danimarca), SEK (Svezia), NOK (Norvegia) o CHF (Svizzera). Paghi in quella valuta.
• Per i clienti negli Stati Uniti, i prezzi in USD escludono l’imposta sulle vendite. Dove siamo tenuti a riscuotere l’imposta sulle vendite, questa è mostrata come voce separata al checkout prima del pagamento.
• Per i clienti fuori dagli Stati Uniti, il prezzo mostrato è il prezzo che ci paghi. Il tuo pacco attraversa una frontiera doganale, quindi alla consegna possono essere addebitati l’IVA all’importazione, i dazi o le spese di sdoganamento del corriere del tuo paese, a carico del destinatario. Se sappiamo prima della spedizione che tali addebiti si applicano al tuo ordine, te lo comunichiamo e puoi annullare gratuitamente.
• I prezzi dei set regalo sono prezzi fissi per il set. Il blocco “Componi il tuo kit” sulla nostra home page è semplicemente la somma di quattro prezzi singoli — non c’è alcuno sconto bundle.
• La consegna è addebitata a una tariffa forfettaria tracciata per ordine per il tuo paese, aggiunta al checkout e mostrata prima del pagamento. Tariffe e tempi di consegna sono indicati nella sezione 9 e nella nostra pagina Spedizioni.
• Non organizziamo promozioni né codici sconto e i coupon sono disattivati — nessun codice può essere applicato al checkout. Non offriamo la consegna gratuita e non usiamo countdown né offerte a tempo.
• Se un prodotto è mostrato con un prezzo evidentemente errato a causa di un errore tecnico, ti contatteremo prima della spedizione e potrai annullare l’ordine con rimborso completo.

7. Come si conclude il contratto

1. Aggiungi i prodotti al carrello e vai al checkout, dove inserisci i tuoi dati e scegli un metodo di pagamento.
2. Prima di effettuare l’ordine puoi rivedere tutto — prodotti, colori, quantità, prezzi, costo di consegna e indirizzo — e correggere eventuali errori usando le opzioni di modifica o il pulsante indietro del browser.
3. Quando clicchi “Ordina con obbligo di pagamento”, fai un’offerta vincolante per acquistare i prodotti nel tuo carrello.
4. Confermiamo subito per email la ricezione del tuo ordine. Il contratto tra te e noi si conclude con questa email di conferma dell’ordine.
5. Se non possiamo accettare un ordine (per esempio perché un articolo è diventato non disponibile), te lo comunichiamo tempestivamente e rimborsiamo integralmente quanto pagato.

Il contratto si conclude nella lingua in cui effettui l’ordine. Conserviamo i dettagli del tuo ordine e tu li ricevi nella tua email di conferma dell’ordine. Puoi anche consultarli nel tuo account, se ne crei uno.

8. Pagamento

• I metodi di pagamento disponibili per il tuo ordine sono mostrati al checkout. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe; PayPal può essere offerto quando è attivo.
• I dati di pagamento sono trattati da fornitori certificati PCI DSS tramite una connessione crittografata (HTTPS) e i numeri di carta non vengono mai memorizzati sui nostri server.
• Il pagamento viene addebitato quando effettui l’ordine.
• La tua banca o il tuo estratto conto mostreranno l’addebito come ANGLOVIA.

9. Consegna

Spediamo gli ordini entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali statunitensi). Ogni ordine è tracciato e ti inviamo per email un numero di tracciamento al momento della spedizione. La consegna è addebitata a una tariffa forfettaria tracciata per ordine per il tuo paese:

Un set regalo può arrivare in più di un pacco senza costi aggiuntivi. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando la merce viene consegnata a te o a una persona da te indicata. La tua conferma di spedizione indica l’origine del tuo pacco. I dazi doganali e gli oneri all’importazione per il tuo paese sono spiegati nella sezione 6 e nella nostra pagina Spedizioni.

10. Diritto di recesso e resi

Se sei un consumatore nell’UE, nel SEE o nel Regno Unito, puoi recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla consegna senza indicare un motivo; questo è un diritto di legge. Offriamo volontariamente lo stesso diritto di 14 giorni ai consumatori in Svizzera. Inoltre accettiamo resi da qualsiasi cliente entro 30 giorni dalla consegna, purché gli articoli siano inutilizzati e nelle loro condizioni originali.

Per recedere, puoi utilizzare la funzione di recesso elettronico sulla nostra pagina Recedi dal contratto qui, oppure scrivere a support@anglovia.shop. Puoi anche annullare gratuitamente prima che il tuo ordine venga spedito. Tutte le informazioni, compreso il modulo di recesso tipo, sono nella nostra politica Resi e rimborsi.

• Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento del tuo recesso, compreso il costo di consegna standard. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo riavuto la merce o finché tu non abbia dimostrato di averla rispedita.
• Il costo della restituzione degli articoli è a tuo carico, a meno che l’articolo sia difettoso, sia stato danneggiato durante il trasporto o non sia quello che hai ordinato.
• Cannucce, copri-cannuccia e coperchi che hai usato per bere possono comunque essere restituiti ai sensi del diritto di recesso di legge di 14 giorni, ma può essere applicata una riduzione per la diminuzione di valore causata da una manipolazione eccedente quanto necessario per ispezionarli, come consentito dalla legge.

11. Danni alla consegna

Se qualcosa arriva ammaccato, incrinato o con il coperchio danneggiato, invia le foto per email a support@anglovia.shop entro 7 giorni dalla consegna e ti invieremo un sostituto o ti rimborseremo, compreso il costo di consegna. Questo non limita i tuoi diritti di legge.

12. Merce difettosa e diritti di legge

Siamo responsabili della fornitura di merci conformi alla loro descrizione e prive di difetti. Se un articolo è difettoso o non conforme alla descrizione, contattaci; hai diritto ai rimedi disponibili nel tuo paese (come riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso) e copriamo il costo della restituzione degli articoli difettosi, danneggiati o inviati per errore. I clienti negli Stati Uniti mantengono le garanzie implicite previste dalla legge del loro stato, nella misura in cui tali garanzie non possono essere escluse. Non offriamo alcuna garanzia commerciale separata in aggiunta a questi diritti.

13. Responsabilità

Siamo responsabili per la perdita o il danno prevedibile causati dalla nostra violazione di questi termini o dalla nostra negligenza. Non siamo responsabili per perdite che non erano prevedibili al momento della conclusione del contratto.

Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode o dolo, per colpa grave o per qualsiasi altra responsabilità che non può essere limitata per legge, e nulla in questi termini pregiudica i tuoi diritti di legge come consumatore. Alcuni stati degli Stati Uniti e alcuni paesi non consentono determinate limitazioni di responsabilità, quindi parti di questa sezione potrebbero non applicarsi a te.

14. Controversie con noi: arbitrato e rinuncia alle azioni collettive (solo clienti negli Stati Uniti)

15. Dati personali e cookie

Utilizziamo i tuoi dati personali solo come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Il nostro sito utilizza solo cookie strettamente necessari — i cookie di sessione e del carrello, il cookie della lingua, la tua scelta di paese e valuta, e i cookie di prevenzione delle frodi al checkout quando vengono utilizzati quei metodi di pagamento. Non utilizziamo analisi, pubblicità o pixel di tracciamento, non vendiamo né condividiamo informazioni personali per la pubblicità comportamentale cross-context e rispettiamo i segnali Global Privacy Control (GPC) come opt-out. L’avviso sui cookie è memorizzato nella memoria locale del tuo browser, non in un cookie. I dettagli sono nelle nostre pagine Cookie e Non vendere o condividere le mie informazioni personali.

16. Proprietà intellettuale

Il nome e il logo ANGLOVIA, il nome Slant Cut, le nostre fotografie di prodotto, i testi su questo sito e il design del sito appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Puoi sfogliare, stampare e condividere le nostre pagine per uso personale e non commerciale, e sei il benvenuto a linkare un prodotto o a citare un breve estratto con un link al nostro sito. Non puoi copiare, riprodurre, ripubblicare o utilizzare commercialmente i nostri contenuti senza il nostro permesso scritto.

17. Reclami e autorità dei consumatori

Se hai un reclamo, scrivi a support@anglovia.shop o chiama +1 229 427 4574. Rispondiamo entro due giorni lavorativi e miriamo a risolvere ogni reclamo rapidamente.

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di arbitrato dei consumatori. I consumatori in Danimarca possono presentare un reclamo alla Danish Competition and Consumer Authority (Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.forbrug.dk). Nulla di quanto qui contenuto pregiudica il tuo diritto di adire il tribunale, come indicato nella sezione 18.

18. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato della Florida, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Ciò non rimuove mai le tutele obbligatorie per i consumatori del paese o dello stato degli Stati Uniti in cui risiedi. I consumatori nell’UE, nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera e in Norvegia possono avviare un procedimento davanti ai tribunali del loro paese di residenza. Per i clienti negli Stati Uniti, la sezione 14 spiega quando una controversia va in arbitrato invece che in tribunale.

Nulla in questi termini pregiudica i tuoi diritti di legge come consumatore.

19. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. La versione in vigore al momento in cui effettui l’ordine si applica a quell’ordine.

20. Contattaci

Scrivi a support@anglovia.shop o chiama +1 229 427 4574, dal lunedì al venerdì 9:00–17:00 ora della costa orientale degli Stati Uniti. Rispondiamo alle email entro due giorni lavorativi. Puoi anche usare il nostro modulo di contatto.

Se una barriera di accessibilità ti impedisce di completare il checkout, scrivici o chiamaci e prenderemo il tuo ordine direttamente. Accogliamo anche i commenti sull’accessibilità allo stesso indirizzo — il nostro obiettivo di accessibilità e gli standard che seguiamo sono descritti nella nostra pagina Accessibilità.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 12, 2026