15°Rechtliches
Datenschutzerklärung
Welche personenbezogenen Daten ANGLOVIA erhebt, warum, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte Sie in den USA, der EU, im Vereinigten Königreich und anderswo haben.
Auf dieser Seite
Diese Erklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie anglovia.shop besuchen oder bei uns kaufen — schräg abgeschnittene Isolierbecher und die kleinen Teile, die Sie darauf austauschen: Becher-Geschenksets, Deckel-Sets, Trinkhalme und Trinkhalm-Aufsätze, Hüllen und Träger —, warum wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der UK GDPR, dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz, soweit es Anwendung findet, und den US-amerikanischen Datenschutzgesetzen der Bundesstaaten, die für unsere Kundinnen und Kunden gelten, einschließlich des California Consumer Privacy Act in der durch den California Privacy Rights Act geänderten Fassung (CCPA/CPRA).
Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher ist PIRANI LIFE, INC., die unter dem Namen ANGLOVIA auftritt, eine Florida profit corporation mit Geschäftssitz unter 1408 Northeast 17th Avenue, Fort Lauderdale, FL 33304, Vereinigte Staaten. Document Number des Florida Department of State: P18000064920, Status Active. Präsidentin: Danielle L. Del Sordo. Vizepräsidentin: Brandegee C. Pierce. Die Hinterlegung ist öffentlich einsehbar unter search.sunbiz.org — suchen Sie nach der Document Number.
Die Geschäftsadresse ist ausschließlich eine Geschäftsadresse. Sie ist kein Laden, kein Lager und keine Rücksendeadresse: Rücksendungen beginnen mit einer E-Mail an uns, anschließend senden wir Ihnen die Rücksendeadresse.
Für jede Datenschutzfrage oder jedes Anliegen schreiben Sie an support@anglovia.shop oder rufen Sie +1 229 427 4574 an (Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr US Eastern Time). Wir antworten auf E-Mails innerhalb von zwei Werktagen.
Was wir erheben und warum
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldetails | Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung, Versand von Bestell- und Versandbestätigungen, Bearbeitung von Rücksendungen und Widerrufen sowie alles, was verbeult, gesprungen oder mit beschädigtem Deckel ankommt | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Zahlungsinformationen | Einziehung der Zahlung und Erstattungen. Kartendaten werden direkt bei unserem Zahlungsdienstleister eingegeben; wir erhalten nur den Zahlungsstatus, die Kartenart und die letzten vier Ziffern | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Bestell- und Rechnungsunterlagen | Buchhaltungs- und steuerliche Pflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Kontodaten, wenn Sie ein Konto anlegen: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), gespeicherte Adressen, Bestellhistorie | Zugang zu Ihren Bestellungen und ein schnellerer Checkout | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Nachrichten, die Sie uns senden (Kontaktformular, E-Mail, Telefon) und Widerrufserklärungen | Beantwortung Ihrer Fragen und Bearbeitung Ihrer Anliegen | Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO) |
| Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seiten | Sicheres Bereitstellen der Website, Verhinderung von Missbrauch und Schätzung Ihres Landes, damit wir Preise und Lieferung in der richtigen Währung anzeigen | Berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Signale zur Betrugsprävention, die unsere Zahlungsdienstleister beim Checkout erheben | Verhinderung von Kartenbetrug | Berechtigtes Interesse an der Betrugsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, wir erstellen keine Marketingprofile, wir versenden keine Newsletter und wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Im Shop gibt es keine Analyse- oder Werbe-Cookies und keine Tracking-Pixel.
Mit wem wir Daten teilen
Wir geben personenbezogene Daten nur an die Dienstleister weiter, die den Shop am Laufen halten. Sie handeln auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen oder, soweit das Gesetz sie so behandelt, als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
| Wer | Was sie tun | Was sie erhalten |
|---|---|---|
| Stripe (Kartenzahlungen) und PayPal, wenn diese Zahlungsart angeboten wird | Einziehung von Zahlungen und Erstattungen; Betrugsprävention | Die Zahlungsdaten, die Sie beim Checkout eingeben. Wir erhalten nur den Zahlungsstatus, die Kartenart und die letzten vier Ziffern. Die Ihnen verfügbaren Zahlungsarten sind die beim Checkout angezeigten |
| Versanddienstleister | Zustellung und Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung | Name, Lieferadresse, Telefonnummer, falls Sie eine angegeben haben, und E-Mail-Adresse. Ein Set kann ohne Aufpreis in mehreren Paketen ankommen |
| Hostinger (Webhosting) | Speicherung der Website und ihrer Datenbank | Die im Shop gespeicherten Daten |
| Hostinger Email (E-Mail) | Versand von Bestell-, Versand- und Support-E-Mails | Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt dieser E-Mails |
| Steuer- und andere Behörden | Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten | Bestell- und Rechnungsunterlagen, soweit wir zur Herausgabe verpflichtet sind |
Internationale Übermittlungen
Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten, und einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs, der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich in den Vereinigten Staaten. Wird eine Übermittlung aus diesen Ländern heraus vorgenommen, ist sie durch einen Angemessenheitsbeschluss geschützt — etwa das EU-US Data Privacy Framework einschließlich seiner Erstreckung auf das Vereinigte Königreich, sofern der Empfänger zertifiziert ist — oder durch von der Europäischen Kommission und den britischen Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln, zusammen mit dem UK International Data Transfer Addendum, soweit dieses Anwendung findet.
Wie lange wir Daten speichern
| Daten | Wie lange | Warum |
|---|---|---|
| Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen | 7 Jahre | Steuerliche und buchhalterische Pflichten |
| Widerrufserklärungen und Aufzeichnungen über Stornierungen | 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs | Nachweis, dass ein Widerruf oder eine Stornierung korrekt bearbeitet wurde |
| Support-E-Mails und -Nachrichten | 2 Jahre nach Abschluss des Vorgangs | Beantwortung von Rückfragen zur selben Bestellung oder zum selben Anliegen |
| Kundenkonten | Bis Sie das Konto löschen oder uns um Löschung bitten | Ihre Bestellhistorie und gespeicherten Daten für Sie verfügbar halten |
| Server-Logs | Nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Website sicher zu halten und Missbrauch zu untersuchen | Sicherheit und Fehlerbehebung |
Sind Unterlagen für einen Rechtsanspruch oder für Steuern und Buchhaltung erforderlich, bewahren wir sie für den oben genannten Zeitraum auf, auch wenn Sie uns um Löschung anderer Daten gebeten haben. Endet eine Aufbewahrungsfrist, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden nur Cookies, die der Shop zum Funktionieren benötigt: die WooCommerce-Sitzungs- und Warenkorb-Cookies, ag_lang für Ihre Sprache, die von unserem Preis-Plugin gespeicherte Länder- und Währungsauswahl sowie Cookies zur Betrugsprävention, die von den Zahlungsdienstleistern beim Checkout gesetzt werden, wenn diese Zahlungsarten genutzt werden. Es gibt keine Analyse-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Tracking-Pixel. Ob Sie den Cookie-Hinweis gesehen haben, wird im Local Storage Ihres Browsers gespeichert (ag_cookie_ok), nicht in einem Cookie. Alle Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Ihre Rechte in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen und darauf, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an support@anglovia.shop. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie es das Gesetz verlangt, und in der Regel deutlich schneller. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos, und wir behandeln Sie deswegen nicht anders.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Im Vereinigten Königreich ist das das Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). In der EU, in Norwegen und in der Schweiz können Sie sich an die Behörde Ihres Wohnsitzes wenden — zum Beispiel an das Datatilsynet in Dänemark, das Datatilsynet in Norwegen, die IMY in Schweden, die Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes in Deutschland oder den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz. In Dänemark können Sie eine Verbraucherbeschwerde außerdem bei der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde einlegen (Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, forbrug.dk).
Wenn Sie sich in Deutschland befinden, finden Sie die nach deutschem Recht erforderlichen Anbieterangaben (Impressum) auf unserer Seite Impressum, und wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder einen Artikel zurückgeben möchten, ist das von Ihren Datenrechten zu unterscheiden: siehe Rückgabe und Erstattung und unser Widerrufsformular.
Ihre Datenschutzrechte in den Vereinigten Staaten (Kalifornien und andere Bundesstaaten)
Dieser Abschnitt gilt für Kundinnen und Kunden in den Vereinigten Staaten und beschreibt die Datenschutzrechte, die wir allen US-amerikanischen Kundinnen und Kunden anbieten, wo immer Sie leben. Kundinnen und Kunden in Kalifornien haben zusätzliche Rechte nach dem CCPA/CPRA, und Kundinnen und Kunden in anderen Bundesstaaten mit einem umfassenden Datenschutzgesetz haben weitgehend ähnliche Rechte; wir bearbeiten dieselben Anliegen auf dieselbe Weise.
Kategorien personenbezogener Informationen, die wir erheben
| Kategorie | Beispiele | Warum wir sie erheben |
|---|---|---|
| (a) Identifikatoren | Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellnummer, Konto-E-Mail-Adresse | Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen, Bestell- und Versandbestätigungen, Rücksendungen, Support, Kontozugang, Sicherheit |
| (b) Personenbezogene Informationen nach dem California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) | Name, Adresse, Telefonnummer sowie der Zahlungsstatus, die Kartenart und die letzten vier Ziffern, die wir vom Zahlungsdienstleister erhalten (wir erhalten oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer) | Zahlungseinziehung, Erstattungen, Betrugsprävention, Zustellung |
| (c) Kommerzielle Informationen | Gekaufte oder zurückgegebene Produkte, Bestellhistorie, Bestellwert, Währung | Erfüllung und Verwaltung Ihrer Bestellung und Bearbeitung von Rücksendungen |
| (d) Internet- oder sonstige Netzwerkaktivität | Browsertyp, angeforderte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs | Sicherer Betrieb der Website und Verhinderung von Missbrauch |
| (e) Geolokalisierungsdaten | Ungefährer Standort auf Länderebene, abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse | Anzeige von Preisen und Lieferung in der richtigen Währung und im richtigen Land |
| (f) Sensible personenbezogene Informationen — nur wenn Sie ein Konto anlegen | Konto-Zugangsdaten: Ihre E-Mail-Adresse und das verschlüsselte Passwort | Zugang zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellhistorie. Wir verwenden sie nicht, um Eigenschaften über Sie abzuleiten, und wir verwenden oder offenbaren sie zu keinem anderen Zweck |
Wir erheben diese Kategorien direkt bei Ihnen und automatisch über Ihren Browser, wenn Sie die Website nutzen. Wir erheben keine Kategorie zum Zweck der Werbung oder Profilbildung, und wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Informationen nicht für Zwecke, die ein Recht auf Einschränkung über die oben beschriebenen Konto-Zugangszwecke hinaus erfordern würden. Wir bewahren jede Kategorie nur für die oben genannten Aufbewahrungsfristen auf und offenbaren die Kategorien nur gegenüber den oben aufgeführten Auftragsverarbeitern.
Wir verkaufen oder teilen personenbezogene Informationen nicht. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht, und wir teilen sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung. Wir haben keine Werbe- oder Analyse-Cookies und betreiben keine Tracking-Pixel. Wir beachten Global Privacy Control (GPC)-Signale als Widerspruch gegen Verkauf und Weitergabe und behandeln ein GPC-Signal Ihres Browsers als gültiges Anliegen in Ihrem Namen. Mehr dazu lesen Sie unter Meine personenbezogenen Informationen nicht verkaufen oder teilen.
Ihre Rechte in den USA
- Recht auf Auskunft und Zugang. Sie können uns fragen, welche Kategorien personenbezogener Informationen wir über Sie erhoben haben, woher wir sie haben, warum wir sie erhoben haben, wem wir sie offenbart haben und welche konkreten Informationen wir besitzen.
- Recht auf Berichtigung. Sie können uns bitten, falsche personenbezogene Informationen zu berichtigen.
- Recht auf Löschung. Sie können uns bitten, personenbezogene Informationen zu löschen, die wir bei Ihnen erhoben haben, vorbehaltlich der gesetzlich zulässigen Ausnahmen — zum Beispiel Unterlagen, die wir aus steuerlichen, buchhalterischen oder rechtlichen Gründen aufbewahren müssen, und Unterlagen, die zur Abwicklung einer Transaktion oder zur Bearbeitung eines Gewährleistungsanspruchs erforderlich sind.
- Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe zu widersprechen. Wir verkaufen oder teilen personenbezogene Informationen nicht, es gibt also nichts, dem Sie widersprechen könnten — Sie können uns aber dennoch ein Widerspruchsanliegen senden, und wir bestätigen es Ihnen schriftlich.
- Recht auf Einschränkung der Verwendung sensibler personenbezogener Informationen. Wir verwenden Konto-Zugangsdaten nur, um Ihr Konto zu betreiben, es gibt also keine andere Verwendung einzuschränken.
- Recht auf eine Kopie. Wo das Gesetz Ihnen das Recht auf eine übertragbare Kopie Ihrer Daten gibt, senden wir sie Ihnen in einem gängigen elektronischen Format.
- Recht auf Nichtdiskriminierung. Wir verweigern Ihnen keine Waren, berechnen Ihnen keinen anderen Preis, bieten Ihnen keine schlechtere Servicequalität und legen Ihnen nicht nahe, dass Sie ein schlechteres Geschäft machen, weil Sie ein Datenschutzrecht ausgeübt haben. Für personenbezogene Informationen bieten wir keine finanziellen Anreize.
Wie Sie ein Anliegen stellen
Sie benötigen kein Konto. Es gibt zwei Wege, uns ein Anliegen zu senden:
- E-Mail an support@anglovia.shop, oder
- Verwenden Sie das Formular auf unserer Kontaktseite.
Wir antworten innerhalb von 45 Tagen nach Eingang Ihres Anliegens. Ist das Anliegen komplex oder haben wir viele davon erhalten, können wir insgesamt bis zu 90 Tage benötigen; wir teilen Ihnen innerhalb der ersten 45 Tage mit, ob wir diese zusätzliche Zeit brauchen und warum.
Um Ihre Daten zu schützen, müssen wir bestätigen, dass Sie es sind, der das Anliegen stellt. Wir tun das, indem wir die von Ihnen angegebenen Angaben mit unseren Unterlagen abgleichen — in der Regel Ihr Name, die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse und, falls vorhanden, eine Bestellnummer. Sie können auch einen autorisierten Vertreter bitten, ein Anliegen für Sie zu stellen. Der Vertreter benötigt Ihre schriftliche Vollmacht, und wir können Sie außerdem bitten, uns direkt zu bestätigen, dass Sie sie erteilt haben. Wir bewahren einen Nachweis über die Vollmacht und darüber auf, wie wir das Anliegen bearbeitet haben.
Leben Sie in einem Bundesstaat, dessen Datenschutzgesetz ein Widerspruchsrecht vorsieht, und sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, antworten Sie auf unsere E-Mail und bitten Sie uns, die Entscheidung zu überprüfen. Sie erhalten eine schriftliche Erklärung des Ergebnisses.
Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen. Unsere Zahlungsdienstleister führen bei Ihrer Zahlung eine automatisierte Betrugsprüfung durch; wird eine Zahlung abgelehnt, können Sie uns kontaktieren, und wir überprüfen sie gemeinsam mit Ihnen.
Sicherheit
Die gesamte Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Zahlungsdaten werden von PCI DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet, und Kartennummern werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Der Zugriff auf Kundendaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten oder Ihr Anliegen zu beantworten.
Kinder
Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren oder, wo ein US-Bundesstaatengesetz ein höheres Alter festlegt, unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Informationen gegeben hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.
Einige der kleinen Teile, die wir verkaufen — Trinkhalm-Aufsätze und Trinkhalme — enthalten Kleinteile und sind eine Erstickungsgefahr. Sie sind nicht für Kinder unter 3 Jahren und kein Spielzeug. Unser Shop ist keine Kinderproduktlinie, und nichts davon wird für die Verwendung durch Kinder verkauft.
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Das Datum oben auf der Seite zeigt die aktuellste Fassung.
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026