Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti anglovia.shop o acquisti da noi — bicchieri termici inclinati e i piccoli pezzi che ci scambi sopra: set regalo di bicchieri termici, set di coperchi, cannucce e copri-cannuccia, custodie e porta bicchiere a tracolla — perché li usiamo, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai. Trattiamo i dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), del GDPR del Regno Unito, della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati dove applicabile e delle leggi statunitensi sulla privacy dei consumatori che si applicano ai nostri clienti, inclusa la California Consumer Privacy Act come modificata dalla California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA).

Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è PIRANI LIFE, INC., che opera come ANGLOVIA, società di capitali della Florida, con sede legale in 1408 Northeast 17th Avenue, Fort Lauderdale, FL 33304, Stati Uniti. Numero di documento del Florida Department of State P18000064920, stato Active. Presidente: Danielle L. Del Sordo. Vicepresidente: Brandegee C. Pierce. La registrazione è di pubblico dominio su search.sunbiz.org — cerca per numero di documento.

La sede legale è solo un indirizzo commerciale. Non è un negozio, non è un magazzino e non è un indirizzo per i resi: i resi iniziano con un’email a noi e poi ti inviamo l’indirizzo di reso.

Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, scrivi a support@anglovia.shop o chiama il +1 229 427 4574 (dal lunedì al venerdì, 9:00–17:00 ora della costa orientale degli Stati Uniti). Rispondiamo alle email entro due giorni lavorativi.

Cosa raccogliamo e perché

Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità, non creiamo profili di marketing, non inviamo newsletter e non vendiamo né condividiamo le tue informazioni personali. Nel negozio non ci sono cookie di analisi o pubblicitari e nessun pixel di tracciamento.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali solo con i fornitori che fanno funzionare il negozio. Agiscono in base a accordi sul trattamento dei dati, oppure come titolari autonomi secondo le proprie informative sulla privacy quando la legge li considera tali.

Trasferimenti internazionali

Abbiamo sede negli Stati Uniti e alcuni dei nostri fornitori trattano i dati al di fuori del Regno Unito, della Svizzera e dello Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Quando un trasferimento lascia quei paesi, è protetto da una decisione di adeguatezza — come l’EU–US Data Privacy Framework, inclusa la sua estensione per il Regno Unito, quando il destinatario è certificato — oppure da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e dalle autorità del Regno Unito, insieme all’International Data Transfer Addendum del Regno Unito dove si applica.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Quando i registri sono necessari per un’azione legale, o per obblighi fiscali e contabili, li conserviamo per il periodo indicato sopra anche se ci hai chiesto di eliminare altri dati. Quando un periodo di conservazione termina, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

Cookie e tecnologie simili

Usiamo solo i cookie necessari al funzionamento del negozio: i cookie di sessione e del carrello di WooCommerce, ag_lang per la tua lingua, la scelta di paese e valuta memorizzata dal nostro plugin dei prezzi e i cookie di prevenzione delle frodi impostati dai fornitori di pagamenti al momento del pagamento quando si usano quei metodi. Non ci sono cookie di analisi, cookie pubblicitari né pixel di tracciamento. Il fatto che tu abbia visto l’avviso sui cookie è memorizzato nella memoria locale del tuo browser (ag_cookie_ok), non in un cookie. I dettagli completi sono nella nostra Informativa sui cookie.

I tuoi diritti nell’UE, nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di farli correggere o cancellare, di limitarne od opporti al trattamento e di ricevere in formato portabile i dati che ci hai fornito. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocare quel consenso in qualsiasi momento. Hai anche il diritto di opporti al trattamento basato sui nostri legittimi interessi.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a support@anglovia.shop. Rispondiamo entro un mese, come richiede la legge, e di solito molto prima. Esercitare i tuoi diritti non costa nulla e non ti tratteremo diversamente per questo.

Hai il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati. Nel Regno Unito è l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Nell’UE, in Norvegia e in Svizzera puoi rivolgerti all’autorità del luogo in cui vivi — per esempio Datatilsynet in Danimarca, Datatilsynet in Norvegia, IMY in Svezia, l’autorità per la protezione dei dati del tuo Land federale in Germania, o il Commissario federale per la protezione dei dati e l’informazione (FDPIC) in Svizzera. In Danimarca puoi anche presentare un reclamo dei consumatori alla Danish Competition and Consumer Authority (Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, forbrug.dk).

Se ti trovi in Germania, i dati del fornitore richiesti dalla legge tedesca (Impressum) sono nella nostra pagina Note legali, e non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori.

Se vuoi annullare un ordine o restituire un articolo, è una cosa separata dai tuoi diritti sui dati: vedi Resi e rimborsi e il nostro modulo di recesso.

I tuoi diritti sulla privacy negli Stati Uniti (California e altri stati)

Questa sezione si applica ai clienti negli Stati Uniti e descrive i diritti sulla privacy che offriamo a ogni cliente statunitense, ovunque tu viva. I clienti in California hanno diritti aggiuntivi ai sensi della CCPA/CPRA, e i clienti in altri stati con una legge organica sulla privacy hanno diritti in gran parte simili; gestiamo le stesse richieste allo stesso modo.

Categorie di informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo queste categorie direttamente da te e automaticamente dal tuo browser quando usi il sito. Non raccogliamo alcuna categoria per finalità pubblicitarie o di profilazione e non usiamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per scopi che richiederebbero un diritto di limitazione al di là delle finalità di accesso all’account descritte sopra. Conserviamo ogni categoria solo per i periodi di conservazione indicati sopra e divulghiamo le categorie solo ai responsabili del trattamento elencati sopra.

I tuoi diritti negli Stati Uniti

• Diritto di sapere e di accedere. Puoi chiederci quali categorie di informazioni personali abbiamo raccolto su di te, da dove le abbiamo ottenute, perché le abbiamo raccolte, a chi le abbiamo divulgate e quali informazioni specifiche conserviamo.
• Diritto di correzione. Puoi chiederci di correggere le informazioni personali inesatte.
• Diritto alla cancellazione. Puoi chiederci di cancellare le informazioni personali che abbiamo raccolto da te, fatte salve le eccezioni consentite dalla legge — per esempio i registri che dobbiamo conservare per motivi fiscali, contabili o legali e i registri necessari a completare una transazione o gestire una richiesta in garanzia.
• Diritto di opt-out dalla vendita o dalla condivisione. Non vendiamo né condividiamo informazioni personali, quindi non c’è nulla da cui fare opt-out — ma puoi comunque inviarci una richiesta di opt-out e la confermeremo per iscritto.
• Diritto di limitare l’uso di informazioni personali sensibili. Usiamo le credenziali di accesso all’account solo per gestire il tuo account, quindi non c’è altro uso da limitare.
• Diritto a una copia. Quando la legge ti dà il diritto a una copia portabile dei tuoi dati, te la invieremo in un formato elettronico di uso comune.
• Diritto alla non discriminazione. Non ti negheremo beni, non ti applicheremo un prezzo diverso, non ti offriremo un servizio di qualità inferiore né suggeriremo che avrai condizioni peggiori perché hai esercitato un diritto sulla privacy. Non offriamo alcun incentivo finanziario per le informazioni personali.

Come presentare una richiesta

Non ti serve un account. Ci sono due modi per inviarci una richiesta:

1. Scrivi a support@anglovia.shop, oppure
2. Usa il modulo sulla nostra pagina Contatti.

Rispondiamo entro 45 giorni dal ricevimento della tua richiesta. Se la richiesta è complessa o ne abbiamo ricevute molte, possiamo impiegare fino a 90 giorni in totale, e ti avviseremo entro i primi 45 giorni se ci serve quel tempo in più e perché.

Per proteggere i tuoi dati, dobbiamo confermare che la richiesta venga da te. Lo facciamo confrontando i dati che ci fornisci con i nostri registri — di solito il tuo nome, l’indirizzo email che hai usato e un numero d’ordine se ne hai uno. Puoi anche chiedere a un agente autorizzato di presentare una richiesta per te. L’agente ha bisogno del tuo permesso scritto per agire per tuo conto e potremmo anche chiederti di confermarci direttamente di averlo dato. Conserviamo una registrazione del permesso e di come abbiamo gestito la richiesta.

Se vivi in uno stato la cui legge sulla privacy prevede un diritto di ricorso e non sei soddisfatto della nostra risposta, rispondi alla nostra email e chiedici di riesaminare la decisione. Riceverai una spiegazione scritta dell’esito.

Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni che ti riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato. I nostri fornitori di pagamenti eseguono una verifica antifrode automatizzata quando paghi; se un pagamento viene rifiutato, puoi contattarci e lo esamineremo insieme a te.

Sicurezza

L’intero sito usa una connessione HTTPS cifrata. I dati di pagamento sono gestiti da fornitori di pagamenti certificati PCI DSS e i numeri di carta non vengono mai memorizzati sui nostri server. L’accesso ai dati dei clienti è limitato alle persone che ne hanno bisogno per gestire il tuo ordine o rispondere alla tua richiesta.

Minori

Il nostro negozio non è rivolto ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni né, quando una legge statale degli Stati Uniti prevede un’età superiore, da minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, scrivici e le cancelleremo.

Alcuni dei piccoli pezzi che vendiamo — copri-cannuccia e cannucce — contengono parti di piccole dimensioni e sono un rischio di soffocamento. Non sono destinati ai minori di 3 anni e non sono un giocattolo. Il nostro negozio non è una linea di prodotti per bambini e nulla di ciò che vendiamo è destinato all’uso da parte di minori.

Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambia il nostro trattamento dei dati. La data in cima alla pagina indica la versione più recente.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 12, 2026